Actos por videoconferencia

Sede Judicial Electrónica

En las actuaciones judiciales en las que una o varias personas intervinientes no se encuentren presentes en la sala en el momento de la celebración, estas podrán participar a través de videoconferencia.

A continuación, dispones de información sobre cómo conectarte a una videoconferencia:

Si intervienes en calidad de profesional.
Si te encuentras en situación de internamiento domiciliario o en un centro de mayores u hospitalario.

Para conseguir una buena experiencia en el momento previo y durante la celebración de la videoconferencia, consulta el decálogo de buenas prácticas y recomendaciones.

A) Profesionales

En las actuaciones judiciales a través de videoconferencia, los/las profesionales acceden al acto a través del enlace web que es comunicado por el órgano.

Para utilizar este enlace web se puede emplear un ordenador, un móvil o una tablet, siempre que se disponga de buena conexión a internet y de los medios audiovisuales necesarios: cámara, micrófono y altavoces.

El órgano te envía por correo electrónico un enlace para entrar en la videoconferencia. Según el sistema utilizado, recibirás un tipo de enlace u otro, pero siempre tienes que recibir uno para poder participar.

En el correo que vas a recibir del órgano, junto con el enlace de participación, en algunos casos recibirás claves de la reunión: el número y la contraseña que tienes que utilizar en el acceso o la petición de registro para participar en ella. Consulta cómo utilizar estos datos en los siguientes apartados:

En el caso de que el órgano utilice Cisco Webex el enlace comenzará así:
https://xunta.webex.com/xunta/[...]
Consulta aquí la guía de registro, acceso y utilización de Cisco Webex.

Haz clic en el enlace o corta y pega en uno de los navegadores recomendados (Edge, Chrome o Firefox). Si accedes por primera vez al sistema, es posible que el navegador solicite permisos para poder acceder a tu micrófono y cámara web. Acepta la solicitud y haz la prueba que te ofrece para verificar tu vídeo y audio. Si no deseas descargar la aplicación para conectarte desde la web, cancela la pantalla emergente y selecciona "Únase desde el navegador".

También puedes conectarte a la videoconferencia desde la aplicación, que tendrás que descargar previamente en tu ordenador, móvil o tablet. Cuando vayas a emplear la aplicación para conectarte a la videoconferencia, es importante que utilices la adecuada, teniendo en cuenta el enlace enviado por el órgano.

DESCARGAR CISCO WEBEX

En el caso de que utilices el móvil o la tablet, puedes descargar la aplicación desde el centro de descarga de aplicaciones de tu dispositivo, siguiendo el mismo proceso que para descargar cualquier otra aplicación.

B) Internamientos domiciliarios o en centros de mayores u hospitalarios

Las personas que se encuentran en situación de internamiento domiciliario o en centros de mayores u hospitalarios bajo tutela y/o responsabilidad de una entidad pública o privada, pueden participar en comparecencias en los órganos judiciales a través de videoconferencia sin necesidad de trasladarse físicamente a la sede judicial correspondiente.

Está aprobado por la Sala de Gobierno del TSXG el protocolo de participación telemática en los actos judiciales para la relación con las residencias y centros de mayores. También está disponible una guía rápida que puedes descargar aquí y una hoja de divulgación que puedes consultar siempre que lo necesites. 

El proceso para conectarse a la videoconferencia es el mismo que el que realizan los/as profesionales, publicado en esta página.

Algunas recomendaciones que se deben tener en cuenta:

Es importante que consideres y valores las necesidades de audición y visión.
Asegúrate de que el tamaño de la pantalla y el volumen del sonido son los idóneos.
En el caso de tener que usar móvil o tablet, se recomienda emplear pantallas grandes y dispositivos actualizados.
Procura que el espacio donde se realice la conexión garantice privacidad y ausencia de interrupciones.