Sede Judicial Electrónica

Los derechos y deberes de los/as ciudadanos/as ante la justicia están establecidos por la Carta de derechos de los ciudadanos y las ciudadanas ante la justicia, una proposición no de ley aprobada por el Congreso de los Diputados en el año 2002 y que establece los principios de transparencia, información y atención adecuada a los/as usuarios/as de la Administración de Justicia.

El objetivo de esta carta es lograr una justicia moderna y abierta a la ciudadanía para conseguir una Administración de Justicia responsable ante los/as ciudadanos/as.

Así, asisten a los/as ciudadanos/as los siguientes derechos:

• Recibir información general y actualizada sobre el funcionamiento de los órganos judiciales, acceso al contenido actualizado de las leyes de España y de la Unión Europea y conocer el contenido y estado de los procesos en los que tengan intereses legítimos.
• Formular quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de la justicia y exigir, en caso necesario, las reparaciones a que hubiera lugar.
• Acceso a una justicia con un lenguaje comprensible (sin perder rigor técnico) y responsable ante el/la ciudadano/a.
• Tramitación ágil y tecnológicamente avanzada de los asuntos que le afectan, para que se resuelvan dentro del plazo legal previsto.
• Asistencia con especial atención y cuidado de aquellas personas que se encuentran más desprotegidas, como las que son víctimas de violencia doméstica y de género, las menores de edad, las que sufran una discapacidad sensorial, física o psíquica o las extranjeras inmigrantes en España.
• Recibir una prestación profesional de calidad por parte de abogados/as y procuradores/as, de acuerdo con una conducta deontológica correcta.
• Exigir el cumplimiento de lo establecido en la Carta de Derechos a jueces/as, magistrados/as, fiscales, letrados/as de la Administración de Justicia, médicos/as forenses, abogados/as, procuradores/as y demás personas e instituciones que cooperan con la Administración de Justicia.

Los principales deberes de los/as ciudadanos/as ante la justicia son:

• Participar en la Administración de Justicia mediante la figura del tribunal del jurado en aquellos procesos penales que la ley determine. Los supuestos de excusa, incompatibilidad y prohibición están delimitados por la ley.
• Obligación de prestar colaboración con la justicia como testigo, que exige no solo prestar testimonio sino también decir la verdad.
• En el caso de presenciar la comisión de un delito, la ciudadanía tiene el deber de ponerlo en conocimiento y colaborar con la autoridad judicial o con el Ministerio Fiscal, salvo los que estuvieren exentos por razones familiares.